Livro: "O que é inteligência emocional?"

A frase “inteligência emocional” pode realmente ser rastreada até um artigo publicado por Michael Beldoch em 1964. No entanto, tornou-se muito popular nos Estados Unidos e em outros lugares, especialmente entre os círculos da administração, em 1995. Nesse ano, o jornalista Daniel Goleman publicou um livro com o mesmo nome.
A percepção pública inicial do conceito de inteligência emocional é que é uma mistura de característica e capacidade que afeta a liderança social ou os relacionamentos interpessoais. Mais especificamente, pode ser dividido em quatro partes principais: perceber emoções, usar emoções em nosso benefício, entender as emoções de outras pessoas e gerenciar as nossas.
Posto nesses termos, a inteligência emocional parece bem direta. No entanto, possui componentes muito importantes que precisamos examinar seriamente, em vez de apenas assumir automaticamente.
Esse é o grande perigo da inteligência emocional. Como nos damos bem com outras pessoas e temos algum nível de experiência no que diz respeito às interações sociais, é muito fácil ignorar os meandros e os detalhes dessa habilidade. Isso é precisamente o que é inteligência emocional. É uma habilidade.
Algumas pessoas têm níveis mais altos de inteligência emocional natural, especialmente empatia, mas ainda é uma habilidade. Você precisa ajustá-lo e aperfeiçoá-lo para o seu nível inicial de inteligência emocional, para ajudá-lo a alcançar seu potencial máximo.
Os principais componentes que eu mencionei acima podem ser divididos em quatro áreas principais:
consciência, compreensão, controle e empatia.