Livro: "Manual de Direito do Consumidor Volume 1— Operadoras de telecomunicações: OI, VIVO, TIM, GVT, CLARO, etc."
SINOPSE:
O leitor aprenderá, também, como exigir desconto, na conta mensal, quando o serviço prestado [banda larga, 3G ou 4G] for inadequado, isto, com falhas na prestação do serviço. São onze temas os quais a maioria dos consumidores encontrarão respostas.
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