Livro: "Inteligência Emocional para Sucesso nas Vendas: Conecte seus clientes com segurança, tranqüilidade e assertividade, estabelecendo relacionamentos sólidos, duradouros e criando parcerias"
SINOPSE:
Este livro mostra como profissionais de vendas podem se comunicar e se relacionar com seus clientes de maneira tranqüila, segura, objetiva e assertiva e, com isso, formar parcerias e ser bem sucedido, ou seja, vender sempre e cada vez mais.
Em uma época em que os consumidores podem descartar os vendedores pesquisando e comprando pela internet, a inteligência emocional ajuda o profissional de vendas a se manter no jogo, estabelecendo conexões pessoais e criando parcerias competências humanas que trazem resultados concretos.
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