Livro: "GUIA PRÁTICO DE GESTÃO: PARA MICRO E PEQUENOS NEGÓCIOS"
SINOPSE:
A metodologia está fundamentada em 8 passos, os quais contemplam as fases de Planejamento, Execução, Avaliação e Melhoria do ciclo de melhoria contínua denominado “PDCA”, iniciais das palavras PLAN, DO, CHECK e ACT.
Ferramentas e formulários relacionados a gestão da estratégia, dos processos, das pessoas e dos resultados são apresentados.
Disponibilização do kit de “templates” editáveis das ferramentas de gestão sugeridas no GUIA. São eles: Matriz FOFA, Mapa Estratégico, Mapa dos Processos, Detalhamento de Processo, Organograma, Relação das Competências, Painel dos Indicadores e Plano de Mudanças.
O kit é disponibilizado mediante solicitação do leitor para o endereço eletrônico guilherme.rebechi@jgtec.ind.br.
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