Livro: "email marketing para iniciantes"

Se você já solicitou informações on-line sobre um produto ou serviço, ou se inscreveu para uma lista eletrônica ou associação a um grupo na Internet e recebeu uma resposta quase instantânea em sua caixa de entrada de e-mail, um programa de resposta automática foi responsável por fornecer a resposta.
Simplificando, os autoresponders são programas de email que enviam uma mensagem predefinida em resposta a todos os emails recebidos. Alguns autoresponders, como serviços de inscrição em grupos eletrônicos e fóruns, são acordos únicos: uma resposta única para cada mensagem recebida. Quase todas as empresas baseadas na Internet usam autoresponders para vários propósitos, desde a automatização de tarefas que, de outra forma, levariam centenas de horas-homem até a criação de listas e o rastreamento de potenciais clientes.
Vários autoresponders enviam uma série de mensagens para os endereços de e-mail recebidos em uma base pré-determinada e programada. Por exemplo, um autoresponder múltiplo pode ser usado para enviar uma resposta instantânea, uma mensagem de acompanhamento três dias depois, outros cinco dias depois e assim por diante. Pode ser programado para enviar uma mensagem por dia, uma por semana, duas vezes por mês ou qualquer intervalo que atenda ao objetivo da série de mensagens.
Autoresponders são as ferramentas de marketing na Internet mais poderosas disponíveis. Eles são fáceis de usar e, uma vez configurados, todo o processo de marketing é automatizado e instantâneo. Quando você usa autoresponders, o seu negócio na Internet funciona 24 horas por dia. Lançar uma campanha eficaz de autoresponder pode significar a diferença entre uma empresa em dificuldades e uma bem-sucedida