Livro: "41 Conselhos dos 41 Maiores Especialistas em CRM e Atendimento ao Cliente do Brasil"
SINOPSE:
Os profissionais renomados e selecionados trazem experiências das maiores empresas e marcas no Brasil, cobrindo assuntos como:
– Tecnologias de atendimento e Call Center– Experiência de Atendimento ao Cliente– Business Intelligence, Analytics, Datawarehouse e Big Data– Social CRM e CRM– Treinamento– Planejamento– Comportamento do Consumidor– etc.. etc.. e muito mais
E como participação ainda, como o Código do Consumidor (CDC) no Brasil é um dos melhores do mundo, o prefácio deste livro tem o artigo escrito pelo Dr. José Filomeno, um dos pais do CDC.
Portanto, nós somos profissionais novos, numa indústria nova.. Venha fazer parte desta história.
AMOSTRA GRÁTIS DO LIVRO PARA LER ONLINE
Que tal desfrutar de um trechinho do livro 41 Conselhos dos 41 Maiores Especialistas em CRM e Atendimento ao Cliente do Brasil de forma totalmente gratuita e sem infringir os direitos autorais do autor ou da editora?
Disponibilizamos para download um trecho do livro para que você possa ter um gostinho do que encontrará na versão completa.
VERSÃO EM PDF
Leia a versão em PDF da Sinopse do livro 41 Conselhos dos 41 Maiores Especialistas em CRM e Atendimento ao Cliente do Brasil de forma prática e simples, basta clicar agora mesmo no botão abaixo para ter um gostinho do conteúdo de forma completamente gratuita.
Pensou em um amigo que adoraria esse livro? Pode mandar o link para download sem preocupações, este documento é livre para compartilhamento.
O QUE OS LEITORES DIZEM SOBRE ESTE LIVRO?
A opinião de nossos leitores é muito importante para nós, se para você também é, clique no botão abaixo e descubra o que anda falando sobre o livro 41 Conselhos dos 41 Maiores Especialistas em CRM e Atendimento ao Cliente do Brasil
Ver avaliaçõesGOSTEI, QUERO COMPRAR PARA INCENTIVAR O AUTOR DO LIVRO!
Leu todo o conteúdo disponibilizado e se interessou ainda mais pelo livro? Compre-o e incentive o autor clicando no link a seguir:
Livros recomendados:
- FAZEMOS CERVEJAS – Os primeiros anos de uma microcervejaria
- Recomendação Pedagógica em Educação a Distância
- Você está preparado para quebrar?
- Etiqueta: O Guia Moderno de Etiqueta para Homens e Mulheres
- Encontre a Prosperidade Perfeita e BOMBA DE VENDAS!
- 101 Dicas de Desenvolvimento Pessoal: Dicas de Sucesso Para Sua Vida (Imparavel.club Livro 13)
- Modelos organizacionais (Série Universitária)
- Douradense
- O PLANO: Um GUIA para o EMPREENDEDOR montar seu PLANO de NEGÓCIOS e para o INVESTIDOR avaliar o empreendimento
- Gestão E Administração. A Trajetória De Uma Executiva De Sucesso
- Busca e aquisição de imóvel – A Jornada: Como comprar apartamento? Descomplicamos para você!
- Desenvolvimento de Líderes